Отзывы о банках в городе Вятские Поляны

Теряешь катастрофически много времени в ожидании очереди, принцип работы которой совершенно не понятен, персонал не компетентен и не клиентоориентирован. Много персонала просто сидят в телефоне. Еженедельно прихожу за разменом денег в окно, откуда меня отправляют в банкомат за разменом, мотивируя это тем, что за размен у них берётся процент. Окей, без проблем, я иду в банкомат, который не выдаёт мне мелкого размена по 100-200₽, мне необходимо окно, где это делают. После убеждения сотрудника от том, что я данную операцию провожу еженедельно, без предоставления документов, сотрудник соглашается

Много навязчивых предложений, из-за которых тратится лишнее время. Обманом подключили ненужную мне платную услугу. Думала, что получаю перевыпущенную кредитную карту, чтобы меньше платить процентов (увеличился беспроцентный период), а в итоге подключили страхование владельца карты, за которое нужно платить каждый месяц. Отключить, сказали, можно только через месяц, да ещё и только лично придя в банк.

Отличный коллектив! Очень клиентоориентированные и компетентные сотрудники попались мне при оформление ипотеки. Чувствовалось желание помочь на протяжении всей сделки от всех участвующих, простого кассира до руководителя смены. Особая благодарность Хамидуллиной Юлии и Татьяне Рябовой

Для меня это основной банк,которому доверяю！Современный банк,много очень удобных опций по работе с ним в удаленном доступе,персонал грамотный,работают четко и вежливо,внутри деловая обстановка！

Периодически не работают какие нибудь банкоматы, что создаёт очередь. Мне нравится обращаться к одному оператору. Так что можно найти с кем вам удобно общаться и работать

Сатрудницы, супер. Психика, железная. Вид опрятен. 😘 Клиентов консультации с пониманием. Выдержка сильная. Сбербанк может быть единственный, кем пользуюсь.

Очень часто виснет банкомат, очень часто банкомат не работал, бывало и несколько дней подряд. Я рекомендую банку поставить второй банкомат или поменять постоянно ломающийся банкомат на новый. Это составляет большие неудобства. Так же в данном банке оформляли кредитную карту, сотрудник невнимательно заполнил паспортные данные, через некоторое время нам пришлось ехать в банк, чтоб сотрудник исправил свою ошибку. Совет сотрудникам данного банка - внимательно заполняйте документы, проверяйте, не торопитесь на скорость принятия следующих клиентов. И не обсуждайте клиента посетившего ваш банк, за ег

Сотрудник Филимонова Галина Васильевна, по вашей ошибке и по вашей не внимательности деньги ушли на другой счет! Вы самый безответственный и Некомпетентный сотрудник Альфа банка! То что банк не обязан иметь книгу жалоб это вы знаете, а то что нельзя переводить социальные деньги во время ареста и их можно только снять это вы не знали!!! Вы как сотрудник Банка не только там находитесь чтобы предлагать продукты банка , а еще разбираться и знать нюансы что от вас хочет клиент!!! Вы не имеете права брать чужой телефон и производить операции в приложении банка. Вы даже не извинились!!! Жалоба будет

Оформляла вклад, порадовали отличные процентные ставки, особенно для тех, кто хочет надёжно вложить свои деньги. Консультант подробно объяснил все условия, предложил несколько вариантов. Сделать выбор было легко, благодаря наглядной информации и грамотному объяснению. Благодарю сотрудников за помощь в выборе вклада!

Я ужасно не люблю посещать такие заведения как банки и прочие офисы, не люблю я решать все эти сложные вопросы, сидя в бешеных очередях.Но тут пришлось, откладывать мой не лёгкий вопрос было нельзя. На удивление всё прошло очень гладко, я просидел в очереди всего 10 минут, вопрос решили чётко!

Постоянно приезжаю сюда раз в месяц, и каждый раз убеждаюсь, что сервис здесь действительно на высоте. Работники отлично знают свои обязанности и никогда не переводят на других сотрудников или в службу поддержки. Всё решается на месте, что очень удобно. Это филиал менять точно не буду

Посетил банк для консультации по кредиту. Прочитал условия на сайте, но хотелось подробной информации. Парень объяснил все условия, помог разобраться с документами. Рассказал о выборе удобной даты платежей, все удобно. Консультация прошла быстро и с толком. Благодарен за помощь.

Зашел узнать одобрят ли кредитную карту "Халва" на необходимую мне сумму. Это заняло всего минут десять, однако, к сожалению, банк предоставил сумму меньше той, на которую я рассчитывал. От карточки отказался, но через несколько дней позвонили из офиса, сказали что карта "Халва" готова и можно ее забрать, а ранее выданные карты теперь будут не активны. В службе поддержки по телефону мне не смогли объяснить, как мне выпустили кредитную карту без моего разрешения.

На день моего обращения с вопросом рефинансирования , в Вятскополянском отделении банка консультировала не компетентный сотрудник . Благодаря которой мне отказали в рефинансировании . Чтобы как-то восстановить репутацию банка , мне сказали что я подавала заявку гораздо раньше в 2024 году .

Хочу сказать основателям большое спасибо, что компания Совкомбанк сделала такой продукт, как карта рассрочки Халва. На сегодняшний день я считаю его лучшим т.к сотрудники очень хорошо относятся к своим клиентам. Всегда помогут в любых ситуациях. Совкомбанк очень угадал с картой Халва. Множество акций, скидки, бонусы, конкурсы. Желаю процветания и успехов в их нелёгком труде. Советую всем воспользоваться услугами лучшего банка в стране.

Приветливые девушки, все подскажут и расскажут, вообще совкомбанк один из не многих хоть как-то держит лицо, сколько раз уже обращался, всегда шли на встречу, и халва у них интересная, другие как то не заходят.

Являюсь клиентом Совкомбанк. Сегодня обращался в отделение к специалисту Марии, быстро решили мой вопрос по подписал. В офисе работают компетентные сотрудники. Спасибо за помощь!

Всё хорошо. Хорошее обслуживание, отличное отношение сотрудника к клиенту. Помогают и подсказывают при решении проблем. Порекомендую друзьям обратиться в совкомбанк.

Обратился за потребительским кредитом 12.10.2022, собрал необходимые документы, прошёл проверку и кредит одобрили, только сумму в два раза меньшую, но и её не выдали, объяснив: "Произошёл какой-то сбой в программе и Вам (мне) не суждено взять кредит в Россельхоз Банке..... " Кредит то я взял в другом банке и сейчас исправно плачу, только как оказалось через полтора года, на меня был открыт счёт в РСХБ с 0.0 руб. 12.10.2022, и я об этом не знал полтора года, пока при проверке достоверности моей справки о доходах в моём Главном управлении (являюсь госслужащим) я не узнал от выше стоящего руковод

В кассе работает хамлище какое-то. Обед у неё по полтора часа. В половину 12 отказалась принимать деньги, потому что, видите ли, у неё с 12 обед, а вы сидите и ждите полтора часа пока царица пожрет. А уж на вопрос "у вас обед полтора часа что-ли!? " Отвечать "а у вас че проблемы какие-то??" - ну это просто офигеть какая клиентоориентированность! Вы не то что дно, вы уже снизу постучали

25.02.2026 года обращалась в филиал банка, расположенный по адресу: Вятские Поляны, ул. Гагарина, д. 1а. Необходимо было разблокировать карту банка и переоформить вклад. Очереди не было, сразу пригласили к окну, обслуживала меня сотрудник Ваганова Наталья Александровна. Хочу выразить ей большую благодарность, - она очень оперативно, четко и ясно проконсультировала меня по всем, интересующим вопросам. Очень опытный и доброжелательный специалист! От посещения банка осталось только приятное ощущение.

После информирования в полном объеме сотрудниками Россельхозбанка подошла 3 июля 2026г. в офис для открытия накопительного счета. В офисе, в окне 5 с помощью сотрудника банка Черновой Н. Н. установила приложения для удобного пользования. Порадовало, что в офисе банка пунктуальные и компетентные сотрудники, так как получила много новой информации о банковских продуктах, довольна быстрым обслуживанием. Рада, что сейчас являюсь вкладчиком Россельхозбанка.

Спасибо огромное девушкам..! Это дейсвительно профессионалы..! Зашел в банк в пятницу перед обедом, и Наталья Николаевна в кратчайшее время смогла провести все необходимые согласования с областным офисом, а девушки менеджеры и кассир задержались после окончания рабочего дня, чтобы обеспечить получение денег. Такое отношение к своей работе сейчас редко встретишь..! Спасибо.

Г. Вятские Поляны . Хотела сказать спасибо специалисту банка Булановой Наталье Леонидовне. Сегодня получали перевод из Греции по системе Вестерн Юнион ,надо сказать,это был 3 банк в который мы обратились ,везде нам отказывали. Но Наталья Леонидовна смогла оформить перевод!!! Замечательный специалист. Спасибо! Удачной работы!!!!

Банк который никогда не одобряет ни кредит ,ни рефинансирования.из всех банков первый посылает отказ.ни рассмотрев ситуацию.за что его хвалить?разочарована.